Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

Acești termeni se aplică folosirii site-ului edever.ro și comenzilor plasate pe el. Prin plasarea unei comenzi confirmi că i-ai citit și ești de acord cu ei.

1. Cine suntem

Magazinul edever.ro este operat de Hugetech S.R.L., cu sediul în str. Vântu nr. 1A, Aroneanu, jud. Iași, CUI 39409800, nr. Registrul Comerțului J22/1389/2018. Societatea nu este plătitoare de TVA.
Contact: comenzi@edever.ro, telefon 0757 183 317 (luni–vineri, 9:00–17:00).

2. Produse, prețuri și informații

  • Prețurile sunt în lei și sunt finale. Hugetech S.R.L. nu este plătitoare de TVA, deci prețul nu conține TVA de adăugat. Costul livrării se afișează separat, înainte de plata comenzii.
  • Ne străduim ca descrierile, specificațiile și prețurile să fie corecte. Producătorii pot modifica specificațiile fără preaviz, iar imaginile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachet. Verifică specificațiile și compatibilitatea înainte de cumpărare; dacă ai nelămuriri, scrie-ne la suport@edever.ro.
  • Dacă un preț este afișat evident greșit (de exemplu, din cauza unei erori tehnice sau de operare), te anunțăm și îți propunem prețul corect. Dacă nu ești de acord, anulăm comanda și îți rambursăm integral suma plătită.
  • Stocul afișat se actualizează periodic de la furnizori. Dacă un produs comandat nu mai este disponibil, te anunțăm, îți propunem o alternativă sau anulăm comanda (total ori parțial) și îți rambursăm suma plătită pentru produsul respectiv în cel mult 14 zile.

3. Comanda și încheierea contractului

  • Poți comanda cu sau fără cont de client. Datele pe care le introduci trebuie să fie corecte și complete.
  • Prin finalizarea comenzii faci o ofertă de cumpărare. Contractul la distanță se încheie când primești de la noi e-mailul de confirmare a comenzii.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi cu date incomplete ori false, comenzi frauduloase sau comenzi în cantități care depășesc uzul obișnuit; în acest caz rambursăm integral orice sumă încasată.
  • Emitem factură pe persoană fizică sau pe firmă (cu CUI), pe baza datelor din comandă.

4. Plata

Poți plăti online cu cardul, numerar la livrare (ramburs, cu o taxă de procesare afișată în coș), prin ordin de plată pe baza facturii proforme sau în rate, prin partenerii de finanțare. Detaliile sunt în pagina Livrare și retur și în pagina Plata în rate. Nu stocăm datele cardului tău: plata se procesează direct de procesatorul de plăți.

5. Livrarea

Livrăm în România prin FAN Courier și Sameday, la adresă sau în locker (easybox, FANbox). Costurile și termenele sunt în Livrare și retur și în Politica de livrare. Riscul pentru produse trece la tine în momentul în care tu (sau persoana desemnată de tine) intri în posesia coletului. Te rugăm să verifici coletul la primire și să ne anunți cât mai repede dacă a ajuns deteriorat.

6. Dreptul de retragere (retur în 14 zile)

Dacă ești consumator (persoană fizică), poți renunța la cumpărare în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să explici motivul, conform OUG nr. 34/2014. Condițiile, excepțiile și formularul de retragere sunt în Politica de retur. Persoanele juridice nu beneficiază de acest drept.

7. Garanție

Produsele sunt noi și beneficiază de garanția comercială a producătorului, afișată pe pagina produsului și pe factură. Pentru consumatori se aplică și garanția legală de conformitate, conform OUG nr. 140/2021. Detalii: Garanție și service.

8. Răspundere

Nu răspundem pentru daune produse prin montarea, instalarea sau folosirea produselor contrar instrucțiunilor producătorului, nici pentru întreruperi temporare ale site-ului din motive tehnice. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le dă legea în calitate de consumator.

9. Contul de client

Dacă îți creezi cont, ești responsabil de păstrarea confidențialității datelor de acces. Anunță-ne imediat dacă bănuiești că altcineva îți folosește contul.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, logo, structură) aparține Hugetech S.R.L. sau partenerilor săi și nu poate fi copiat, reprodus sau folosit în scop comercial fără acordul nostru scris. Mărcile producătorilor aparțin titularilor lor.

11. Date personale

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate.

12. Reclamații și litigii

Pentru orice nemulțumire scrie-ne la comenzi@edever.ro; îți răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare și încercăm să rezolvăm amiabil. În calitate de consumator te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC – SAL). Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt de competența instanțelor din România. Se aplică legea română.

13. Modificări

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data plasării comenzii.